AI家庭教師「クイック指導」利用規約

制定日:2026年7月9日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社エンライク(以下「当社」といいます)が提供するAI家庭教師「クイック指導」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。利用者が未成年の場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第1条(適用)
  • 1. 本規約は、本サービスの利用に関して当社と利用者との間に適用されます。
  • 2. 当社が本サービス上で別途定める個別の規定・案内(料金ページ、よくある質問、各種ガイド、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。
  • 3. 本規約の内容と前項の個別の規定が異なる場合、別段の定めがない限り個別の規定が優先します。
第2条(定義)

本規約における用語の定義は次のとおりです。

  • (1) 「本サービス」とは、LINE上で利用者が送信した問題(文章または画像)に対し、AIが解き方・考え方等を解説する学習支援サービスをいいます。
  • (2) 「無料体験」とは、利用者が本サービスを有料で契約する前に、所定の回数の範囲で無料で利用できる体験をいいます。
  • (3) 「プラン」とは、当社が定める有料の利用プランをいいます。
  • (4) 「利用回数」とは、本サービスで質問に対する回答を受け取れる回数をいいます。
第3条(利用登録・会員認証)
  • 1. 利用者は、当社所定の会員認証フォームに必要事項を入力し、当社の定める方法で登録を行うものとします。
  • 2. 登録情報に虚偽があった場合、または本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は登録を拒否し、または登録後であっても利用を停止することができます。
  • 3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更するものとします。
第4条(本サービスの内容)
  • 1. 本サービスは、AIによる学習支援を目的とするものであり、回答の正確性・完全性・有用性および学習成果を保証するものではありません。
  • 2. 画像が不鮮明な場合、問題文や条件が不足している場合等は、AIが回答を行わず、追加情報の送信や撮り直しを依頼することがあります。
  • 3. 本サービスは、医療・心理・法律その他の専門的助言を提供するものではありません。緊急を要する場合や生命・身体に関わる場合は、利用者ご自身で適切な専門機関等にご相談ください。
  • 4. 当社は、本サービスの品質維持・向上のため、提供するAIモデルや機能を予告なく変更することがあります。
第5条(料金・支払方法)
  • 1. 本サービスの有料利用にかかる料金(以下「利用料金」といいます)は、当社が別途定め、お申し込み画面または料金ページに表示する金額(消費税込み)によります。主なプランおよび料金は本規約末尾の別表のとおりです。
  • 2. 利用料金の支払方法は、当社が指定する決済代行サービスを通じたクレジットカード決済によるものとします。
  • 3. 利用料金は月額制とし、翌月分を前払いする方式とします。継続の場合は、各月末日にその翌月分の利用料金をお支払いいただきます。
  • 4. 継続の利用料金は、毎月末日(その月により28〜31日)に自動的に決済されます。この決済は翌月分の利用料金に対するものです。初回のお申し込み時は当月分を決済し、当月からご利用いただけます。
  • 5. 月の途中でお申し込みまたはプラン変更をされた場合であっても、当該申込月の利用料金は満額発生し、日割り計算は行いません。なお、月末に近いお申し込みの場合は、翌月からの利用開始をお選びいただけます。
  • 6. プラン変更のお申し込みは、当月末日の決済分(翌月分)から適用されます。当月中は変更前のプランの利用回数が適用されます。
  • 7. 利用者は、決済に必要な情報を正確に登録・維持するものとし、決済ができなかった場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。
第6条(無料体験・利用回数)
  • 1. 無料体験は、当社が定める回数(現在5問)まで無料で利用できます。
  • 2. 各プランで利用できる利用回数は、当社が別途定めるとおりとし、毎月1日に当月分へ更新(リセット)されます。前月分の未使用回数は翌月へ繰り越されません。
  • 3. AIが問題の解説その他の学習に関する回答を返した場合に、利用回数を1回消費します。1回の送信に複数の問題が含まれる場合は、解説した問題の数だけ消費します。
  • 4. 次の場合は利用回数を消費しません。
    • (1) リッチメニューの操作および「残り回数」の確認
    • (2) 料金・お支払い・使い方など、本サービスに関するお問い合わせへの回答
    • (3) 対応範囲外のご依頼(志望理由書・小論文の添削、模試分析等)に対するご案内
    • (4) 画像が不鮮明な場合、問題文や条件が不足している場合等、AIが回答を返せなかった場合
  • 5. 一部のプランでは、追加の利用回数(追加チャージ)を購入できます。追加チャージは購入した月(当月)にのみ有効であり、翌月へは繰り越されません。
第7条(解約)
  • 1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスを解約することができます。
  • 2. 解約のお手続きをされた場合でも、当該月分の利用料金はすでにお支払いいただいているため、利用者は当該月の末日(その月により30日・31日等)まで本サービスを利用することができます。
  • 3. 解約は当該月の末日をもって効力を生じ、次回以降の自動決済(翌月分)は行われません。
  • 4. 解約手続きの完了後、当社はLINE等を通じて解約完了の通知を行います。
第8条(返金)
当社は、理由のいかんを問わず、すでにお支払いいただいた利用料金の返金は行いません(当社の責に帰すべき事由による場合その他法令上必要な場合を除きます)。
第9条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • (1) 法令または公序良俗に違反する行為
  • (2) 性的・わいせつ・暴力的・差別的な内容その他、学習支援の目的に反する不適切な内容を送信する行為
  • (3) 本サービスを学習以外の目的で利用する行為
  • (4) 当社、他の利用者または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • (5) 登録情報・アカウントを第三者に貸与・譲渡し、または共有する行為
  • (6) 虚偽の情報を登録する行為、他者になりすます行為
  • (7) 本サービスの運営を妨害し、または過度の負荷をかける行為
  • (8) 本サービスを通じて得た回答等を、当社の許可なく商用目的で利用し、または不特定多数に公開・再配布する行為(利用者自身の学習のために複製・保存する行為を除きます)
  • (9) その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(利用制限・利用停止)
  • 1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または利用を停止することができます。
  • 2. 前条(2)に定める不適切な内容の送信が繰り返された場合、当社は段階的な警告ののち、本サービスの利用を停止することがあります。
  • 3. 本条に基づく措置により利用者に生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負いません。
第11条(知的財産権)
  • 1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供されるコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  • 2. 利用者が本サービスに送信した質問の文章・画像その他のコンテンツ(以下「送信コンテンツ」といいます)の著作権は、利用者または当該コンテンツの正当な権利者に留保され、本規約により当社に移転することはありません。
  • 3. 利用者は当社に対し、送信コンテンツを、本サービスの提供(回答の生成を含みます)、回答品質の検証・改善および運営状況の把握に必要な範囲で、無償で利用(複製、保存および第12条第3項に定める外部委託先への送信を含みます)することを許諾します。当社は、この範囲を超えて送信コンテンツを利用せず、第三者に公開または配布しません。
  • 4. 利用者は、送信コンテンツに第三者の著作物(教科書、問題集、学校や塾の教材等)が含まれる場合、自己の学習のためにのみこれを送信するものとし、これを超える目的で送信しないものとします。
  • 5. 送信コンテンツに関して第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを解決するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第12条(個人情報・データの取扱い)
  • 1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシー(AI家庭教師「クイック指導」に関する追記を含みます)に従って適切に取り扱います。
  • 2. 当社は、本サービスの提供・品質維持・運営状況の把握等のため、利用者が送信した質問内容(文章および画像を含みます)およびAIの回答内容を保存・利用することがあります。保存期間その他の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。
  • 3. 回答生成のため、利用者が送信した質問の文章・画像は、当社が利用する外部のAIサービスへ送信されることがあります。当社は、この送信にあたり利用者を識別する情報を付加しません。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
第13条(免責事項)
  • 1. 当社は、本サービスにより提供される回答等の正確性・完全性・有用性、および利用者の学習成果について、いかなる保証も行いません。
  • 2. 当社は、本サービスの利用または利用できなかったことによって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  • 3. 通信回線・システムの障害、メンテナンス、第三者サービスの不具合等により本サービスを一時的に利用できない場合があり、これによる損害について当社は責任を負いません。
  • 4. 当社は、本サービスが生成する回答・練習問題等が第三者の権利を侵害しないことを保証しません。利用者が、生成された内容を自己の学習の範囲を超えて利用したこと(公開、配布、商用利用を含みます)により第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを解決するものとし、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第14条(本サービスの変更・中断・終了)
当社は、利用者への事前の通知をもって(緊急の場合は事後の通知により)、本サービスの内容を変更し、提供を一時中断し、または終了することができます。
第15条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上での掲示その他当社所定の方法で周知した時点から効力を生じます。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第16条(準拠法・管轄)
  • 1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
  • 2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(お問い合わせ)

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • ・LINEトーク(AIおよび担当者が対応します)
  • ・お問い合わせフォーム:LINE公式アカウント内のお問い合わせフォームをご利用ください
  • ・フリーダイヤル:0120-445-259(受付時間:10:00〜22:00)
  • ・メール:aitutor.info@jyuke-labo.com(AI家庭教師「クイック指導」専用の窓口です)
運営者情報
  • ・運営者:株式会社エンライク(じゅけラボ予備校・てすラボ24時間学習塾・JOI・高校教科書サポートPlusオンライン通販)
  • ・所在地:大阪府大阪市梅田1丁目1番3-500 大阪駅前第3ビル5階10号
  • ・運営統括責任者:後藤 智則
  • ・特定商取引法に基づく表記は、本サービス専用の別ページによります。
別表(プラン・料金/消費税込み)

※最新の料金は、お申し込み画面または料金ページの表示によります。

【外部生のかた】

  • ・ライト:月30問/2,980円
  • ・スタンダード:月100問/5,980円
  • ・プレミアム:月100問/9,800円

【内部生(じゅけラボ生・てすラボ生)のかた】

  • ・ライト:月30問/2,180円
  • ・スタンダード:月100問/4,980円
  • ・プレミアム:月100問/8,300円

【追加チャージ(スタンダード以上・当月のみ有効)】

  • ・スタンダード:+100問/4,000円
  • ・プレミアム:+100問/6,000円

※無料体験:5問まで無料。

※プレミアムは、特に難しい問題ではより高精度なAIに切り替えて対応します(切り替えの回数には月間の上限があります)。

以上